Yapay Zeka Destekli Müşteri Geri Bildirimi
Sizin İçin Önemli Olanı Duyun
Daha Akıllı Daha Hızlı ve Daha Etkili Cevap Verin
Her etkileşim, doğru şekilde analiz edildiğinde değerli çıkarımlar barındırır. Yapay zeka destekli Müşteri Geri Bildirimi (VoC) çözümleriyle, müşterilerinizi yalnızca dinlemekle kalmaz, onları gerçekten anlarsınız.

Müşterileriniz İhtiyaçlarını Gerçekten Anlayın
CHAMPS’in yapay zeka destekli Voice of Customer (VoC) teknolojisi, işletmelerin her temas noktasından gelen geri bildirimleri anlamlı ve eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürmesine yardımcı olur. Müşteri eğilimlerini ve duygularını analiz ederek tahmin yürütmeye gerek bırakmaz, daha akıllı ve veriye dayalı kararları destekler. Bu sayede ekipler ihtiyaçları önceden öngörebilir, deneyimleri kişiselleştirebilir ve sorunlar ortaya çıkmadan çözebilir.
VoC teknolojisini kullanan şirketler, gerçek zamanlı ve müşteri odaklı içgörüler sayesinde memnuniyette %30’a varan artış bildiriyor. İster ürünlerinizi geliştiriyor olun ister hizmet kalitenizi iyileştiriyor olun, VoC teknolojisi müşterilerinizle daima uyum içinde olmanızı sağlar.
Neden CHAMPS AI-Driven VoC?
Eyleme Dönüştürülebilir Öngörüler
Çok Kanallı Geri Bildirim Kapsamı
Gerçek Zamanlı İzleme ve Uyarılar
Kişiselleştirilmiş Müşteri Deneyimleri
Net Getirili, Veriye Dayalı Strateji
Sürekli Öğrenen Yapay Zeka
CHAMPS hakkında soruların mı var?
Kaliteden Ödün Vermek mi?
Kesinlikle hayır. Ağı içerisindeki her uzman, titiz bir değerlendirme sürecinden geçer ve yüksek performansı korumak için sürekli olarak izlenir. Kalite, CHAMPS için asla pazarlık konusu olmayan bir standarttır.
Esneklik Mi güvenlik mi?
Seçim yapmanıza gerek yok. CHAMPS, isteğe bağlı yetenek esnekliğini kurumsal düzeyde güvenlikle birlikte sunar. ISO 27001 sertifikasına sahibiz ve şu anda SOC 2 Type I uyumluluğu sürecindeyiz.
Öngörülemeyen maliyetler mi?
Tam tersi. Fiyatlandırmamız kullanım esaslıdır, yani yalnızca gerçekten kullandığınız destek için ödeme yaparsınız. Her şey açıkça belirtilmiştir, gizli ücret yoktur.
Sürdürülebilir mi?
Evet, sürdürülebilirlik faaliyetlerimizin merkezinde yer alıyor. Champs, etik işe alım uygulamalarına, çevresel etkiyi en aza indirmeye ve yerel topluluklara katkıda bulunmaya odaklanan güçlü ESG ilkelerini benimser. Sorumlu bir şekilde büyürüz, plansızca değil.