İşletmeleri, olağanüstü yeteneklere sahip küresel bir ağ ile buluşturuyoruz.

Bu işi yaparken alanında lider uzmanlarla en son teknolojileri kullanıyor ve esneklik, hizmet mükemmelliği ve güvenirlik konularında yeni standartlar belirliyoruz.

BPO alanında pek çok başarıya imza atmış Mahir Tüzün tarafından 2021 yılında kurulan Champs, müşteri hizmetlerinde devrime öncülük edecek bir platform sağlama fikriyle İstanbul'da kuruldu.

Company Profile

35'ten fazla CX profesyoneli ve uluslararası liderlik ekibiyle CHAMPS, sunduğu hizmetlerin tamamında küresel bir bakış açısını benimsiyor. CHAMPS, önde gelen markalara, yetenekli profesyonellerle çalışma imkanı sağlıyor ve 13’ten fazla dilde hizmet verebilen bağımsız çalışanıyla coğrafi sınırları ortadan kaldırıyor.

Yolculuğumuz Türkiye'de bir start-up olarak başladı ve şimdi dünyanın dört bir yanından olağanüstü yeteneklerle işletmeleri sorunsuz bir şekilde birbirine bağlama vizyonuyla küresel bir platforma dönüştü. Amacımız, müşterilerimiz için müşteri deneyimi yolculuğunu sorunsuz bir şekilde zenginleştirmek ve bağımsız çalışanlarımıza en üst düzeyde özgürlük ve esneklik sağlarken işlerini büyütmelerine yardımcı olmaktır.

Değerlerimiz

Ödüller

ECCCSA 2023

ECCCSA 2023
Müşteri Deneyimi Ödülleri Finalisti “En Etkili İyileştirme Girişimi (İnsanlar ve Müşteriler)

Altın Palmiye

IMI Ödülleri 2023 – Altın Palmiye
Türk Çağrı Merkezi Ödülleri 2023

CHAMPS'in güçlü ve dinamik ekibiyle tanışın

Cüneyt Erpolat Büyümeden Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi
Alibaba.com'un Türkiye-Almanya-İngiltere eski CEO'su, kurucusu, doğrudan ve kanallı satış, BT ve telekomünikasyon, iş geliştirme ve uluslararası ticaret alanlarında uzun yıllara dayanan uzmanlık
Doğa Müren Uluslararası İş Geliştirme Direktörü
Önde gelen Küresel Müşteri Hizmetleri Dış Kaynak Kullanımı Hizmet Sağlayıcılarında İş Geliştirme ve Pazarlama Yönetimi alanında 15+ yıllık deneyim.
Göktuğ Okan Oğuz CPO
Dijital dönüşüm, dijital pazarlama ve iş geliştirme alanlarında e-Ticaret, pazarlama ve danışmanlık alanında 20+ yıllıkdeneyim, eski CMO Monster Notebook.
Mahir Tüzün CEO, Kurucu
Yurt içi ve yurt dışı Çağrı Merkezi ve BPO pazarlarında Yönetim ve Operasyon alanında 20 yılı aşkın deneyim
Mesut Kanberoğlu Yurtiçi Operasyon Direktörü
Telekomünikasyon, E-ticaret ve Medya alanında deneyimli dünya devlerinin 1000'den fazla büyüklükteki operasyonlarını yönetti. İşgücü, Müşteri Yönetimi ve Satış Operasyonları Liderliğinde 17+ yıllık deneyim.
Özgül Özbakır Duman CHRO
Önde gelen yerli ve yabancı BPO şirketlerinin İnsan Kaynakları alanında 18+ yıllık üst düzey yöneticilik deneyimi.
Seden Çağpar Platform Operasyon Direktörü
Müşteri İlişkileri Yönetimi, Veri Madenciliği, Telefonla Satış ve İnsan Kaynakları alanlarında 30+ yıllık deneyim.
Sibel Erensoy Eskin CCO
Önde gelen BPO şirketlerinde Operasyon Yönetimi, İş Geliştirme ve Müşteri İlişkileri Yönetimi alanında 20+ yıllık deneyim.
Susan Vural Tiryaki Uluslararası Operasyon Direktörü
Amazon, ebay ve Deutsche Bahn gibi küresel şirketler de dahil olmak üzere Almanya Çağrı merkezi işinde 20+ yıllık deneyim.
Uygur Akkaş Satıştan sorumlu GMY
Lider BPO önde gelen şirketlerinde ve BFSI endüstrilerinde Operasyon ve İş Geliştirme, Satış ve Pazarlama alanlarında 20+ yıllık deneyim.

Danışma Kurulu

Aslıhan Tan Yönetim Koçu
Inbound/Outbound çağrı merkezi, teknik destek, müşteri etkileşimi ve veri analitiği konularında uzun yıllara dayanan deneyime sahip Kıdemli Pazar Profesyoneli, Metis Kurucusu, Tele Performance Türkiye'nin EX CEO'su.
Dr. Göhkan Sungun Finans
CFO, Yupana Inc. CPA, CIA, CRMA, CCSA, CICP, KGK-BD ve SMMM sertifikalı, finans ve risk yönetimi, kontrol ve denetim alanında 25+ yıllık uluslararası deneyim
Regina Koerner Pazarlama
Professional-podcasts.com CEO, Global MarComms Eski Başkanı Roland Berger / Kearney / Bertelsmann Stiftung Markalama ve konumlandırma, halkla ilişkiler ve medya ilişkilerinde 20+ yıllık deneyim
Umut Ozkal
Umut Ozkal Strateji
Arvato SCM'da CEO Lojistik ve tedarik zinciri endüstrilerinde, iş planlamasında ve operasyon yönetiminde uzun yıllara dayanan deneyim.
Soner Gedik İcra Direktörü ve CEO, Doğan Holding
İcra Direktörü ve CEO, Doğan Holding. Halka arz, kurumsal finansman ve strateji dahil olmak üzere Doğan Holding'de 30 yıldan fazla deneyim. Önceki CFO ve Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı, Hürriyet Medya.

Outgrid envisions a world where farmers leverage cutting-edge technology to maximize efficiency, minimize environmental impact, and ensure food security.

Our goal

With a focus on continual innovation, Outgrid aims to pioneer new solutions that redefine modern farming practices. By expanding their global reach and actively engaging with farming communities, Outgrid strives to make a positive impact on a large scale.